scroll down for PL

Store Regulations

1. General Provisions

   • The online store is operated by Aga Oleksiuk, registered under NIP number 7792575167.

   • Contact: agaoproject@gmail.com

2. Products and Orders

   • All products offered in the store are handmade, which means there may be slight differences between individual items.

   • The store reserves the right to change prices and introduce new products.

3. Payments and Shipping

   • Accepted payment methods: visibile on this site.

   • The order processing time is 7-14 days from the moment the payment is credited.

   • Orders are shipped within Poland and Europe.

Return and Order Cancellation Policy

1. Returns

   • If you want to make a return of your order please constat us via e-mail at agaoproject@gmail.com. We will provide you with a return document and shipping informations. Money will be returned within 14 working days from receiving returned item.

   • In case of a defective or damaged product in delivery, please contact us at agaoproject@gmail.com

2. Order Cancellation

   • An order can be canceled within 3 days from the purchase date by sending an email to agaoproject@gmail.com

   • A refund will be processed within 14 business days after the cancellation is approved.

Final Provisions

• Placing an order means accepting these regulations.

• Any disputes will be resolved in accordance with Polish law.

Regulamin Sklepu

Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez Aga Oleksiuk, zarejestrowaną pod numerem NIP 7792575167.

Kontakt: agaoproject@gmail.com

Produkty i zamówienia

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są ręcznie wykonywane, co oznacza, że mogą występować drobne różnice między poszczególnymi egzemplarzami.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania nowych produktów.

Płatności i dostawa

Akceptowane metody płatności: widoczne na stronie www.

Czas realizacji zamówienia wynosi 7-14 dni od momentu zaksięgowania płatności.

Zamówienia wysyłane są na terenie Polski i Europy.

Polityka zwrotów i anulowania zamówień

Zwroty

Ze względu na rękodzielniczy i artystyczny charakter produktów nie przyjmujemy zwrotów.

W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu prosimy o kontakt na agaoproject@gmail.com

Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować w ciągu 3 dni od dnia zakupu, wysyłając wiadomość na agaoproject@gmail.com

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od zatwierdzenia anulowania.

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Wszelkie spory będą rozwiązywane zgodnie z prawem polskim.